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          社工服务拉高标杆 人人争做长辈的“小棉袄”

          社会责任

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          社工服务拉高标杆 人人争做长辈的“小棉袄”

          • 分类:员工活动
          • 作者:
          • 来源:
          • 发布时间:2022-01-11 14:44
          • 访问量:

          【概要描述】“小钱,天气预报说要降温了,你骑车来的时候可要注意安全啊!”1月10日,寒潮来袭,养亲里社工钱露准备上门服务时,接到刘欣长辈特意打来的叮嘱电话

          社工服务拉高标杆 人人争做长辈的“小棉袄”

          【概要描述】“小钱,天气预报说要降温了,你骑车来的时候可要注意安全啊!”1月10日,寒潮来袭,养亲里社工钱露准备上门服务时,接到刘欣长辈特意打来的叮嘱电话

          • 分类:员工活动
          • 作者:
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          • 发布时间:2022-01-11 14:44
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          “小钱,天气预报说要降温了,你骑车来的时候可要注意安全啊!”1月10日,寒潮来袭,养亲里社工钱露准备上门服务时,接到刘欣长辈特意打来的叮嘱电话。

          刘欣长辈今年80岁,家住皖东小区,是一名从皖东厂退休的普通职工,两年前患上了帕金森、高血压等慢病,一个月仅医药费就达上千元,生活拮据。

          朱岗养老服务中心社工钱露了解到这一情况后,第一时间为长辈建立个案,进行帮扶,从政策讲解、住院材料准备到手续办理,全程协助,帮长辈顺利办理特殊病门诊报销。以前长辈每月吃的多巴丝肼片(抗震颤麻痹药)一需要82元,现在通过医保报销后,自费需几块钱,大大缓解了经济压力。长辈对养亲里社工充满了感情之情,说她们就像自己的女儿一样,是个贴心的小棉袄。

          在皖东小区,类似的服务对象还有许多。小区建于上世纪六七十年代,整体老龄化严重,且很多高龄、独居长辈患有糖尿病、高血压、脑梗死等慢性疾病,无法承担高昂的药费。在钱露的笔记本里,可以看到一笔账:金奶奶因为患有多种慢性病,每月固定吃的药就有11种,爷爷注射的甘精胰岛素高达163元/支……为了有效帮扶这个特殊群体,钱露积极为长辈及其家庭建立个案管理,多方面实施帮扶,过程中根据长辈实际需求,不断调整服务方向。除了进行政策宣导、符合条件的纳入低保、办理残疾证,还进行了资源链接,联系医院提供医疗救助。

          中心考虑到长辈每月需要到医院门诊,还符合条件的提供志愿者服务,进行陪同就医、送药上门等,获得长辈的一致夸赞。目前已为皖东小区十多户高龄、失能长辈进行送药上门服务。

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